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▲  인천시가 인증하는 우수 숙박업소 "I-STAY" 표지판.
ⓒ 이코노미호텔 인천부평점	관련사진보기

 
아이-스테이(I-STAY). '인천에서 머물다'는 뜻을 상징한다. 이 마크가 부착된 숙박업소는 인천시에서 인증해주는 우수 숙박업소다.

인천시(시장 박남춘)는 각종 국내·외 대형행사 및 인천을 찾는 관광객을 맞이하기 위해 우수 숙박업소 지정‧육성 계획을 수립해 오는 2월부터 6월까지 5개월 동안 쾌적하고 안전한 우수 숙박시설 확충을 위해 신규 업소 발굴 및 기존 업소 재정비에 나선다고 1일 밝혔다. 

현재 인천시의 숙박업소는 1296곳이고, 이 가운데 지난해까지 우수 숙박업소로 지정받은 곳은 295곳으로 전체 숙박업소 대비 22.8%에 달한다. 

인천시 소재 숙박업소가 우수 숙박시설로 인증받을 수 있는 방법은 세 종류다.

첫째는 '인천에서 머물다'라는 뜻을 요약한 '아이-스테이(I-STAY)'로, 인천시에서 지정‧운영한다. 'I-STAY'는 하늘길과 바닷길이 열려 있는 인천이 국제 도시로 부상되면서 국내‧외 대형행사 유치 건수가 늘어나고 있어, 대형행사 대비 안전하고 쾌적한 중저가 숙박시설 확충을 위해 추진하는 사업이다.

위생서비스 등급이 황색 등급 이상이면서 1박에 10만 원 이하의 중·저가 숙박시설 가운데 현장실사를 통해 심사기준을 통과하면 지정해준다. 

둘째는 군‧구에서 지정‧운영하는 '더-베스트(THE-BEST)'다. 공중위생관리법 제13조에 따라 실시되는 위생서비스평가 결과 최우수 수준의 '녹색등급' 업소로 10% 이내 범위에서 우수업소 포상 차원에서 지정한다. 인천시내 99곳이 '더-베스트'로 인증된 숙박업소다.

셋째는 한국관광품질인증 숙박업소다. 한국관광공사에서 추진하던 '굿-스테이'가 지난해 12월 31일자로 폐지되고, 관광진흥법 제48조의10에 따라 지난해 6월 13일자로 한국관광품질인증제가 새롭게 도입됐다.

숙박업(생활)과 숙박업(일반)을 대상으로 한국관광품질인증 사무국에서 인증하고 심사기준의 배점 비율에 따라 총점의 70%를 취득할 때 '스탠더드'로 인증 획득이 가능하고 총점의 90% 이상을 취득할 때 '프리미어' 인증을 받을 수 있다. 

기존 'I-STAY' 인증 숙박업소도 3단계에 걸쳐 재평가

인천의 우수 숙박업소 'I-STAY'로 지정되려면 심사기준에서 필수심사 항목은 만점을 받아야 하고 총합계가 90점 이상이어야 한다. 심사 기준표는 필수심사 항목과 일반심사 항목으로 구분된다.

필수심사 항목은 소방‧안전, 시설‧환경, 위생‧서비스 분야 등 16항목에 대해 소계 60점으로 구성됐다. 일반심사 항목은 운영관리 부분과 부가서비스 분야 등 12항목에 대해 소계 40점으로 구성돼, 총점은 100점 만점이다. 

인천시는 올해 기존 'I-STAY'에 대해 심층적으로 3단계에 걸쳐 재평가를 실시한다고 밝혔다. 

재평가 1단계는 2월부터 3월까지 자율점검표를 기준으로 숙박업 관리자가 직접 숙박업소의 운영 상황을 평가하고 미흡한 부분에 대해 자진 정비를 추진한다. 2단계는 4월부터 5월까지 인천시민으로 구성된 명예공중위생 감시원이 심사기준표에 의거 현장 평가를 실시하고 부족한 부분에 대해 개선하도록 지도한다. 3단계는 2단계에서 기준 미달된 업소에 대해 6월 중에 인천시 공중위생감시원이 확인평가를 실시한다. 최종평가에서까지 우수 숙박시설 기준에 미달된 업소에 대해서는 지정을 취소한다. 

'I-STAY'로 지정되면 △ 표지판 지원 △ 인천투어 홍보 지원 △ 각종 온‧오프라인 홍보 △ 여행사 인센티브 제공을 통한 숙박업소 투숙율 제고 등의 혜택이 잇다. 'I-STAY'가 한국관광품질인증을 획득하게 되면 한국관광품질인증 숙박업소의 지원도 추가로 받을 수 있다. 

인천시가 올해 시와 군‧구에서 지정하는 우수 숙박업소가 한국관광품질인증을 받도록 하는 것은 인천의 우수 숙박업소의 위생서비스 관리 검증을 강화해 믿고 찾고, 다시 찾아오는 숙박업소를 만들어 숙박업 영업자들에게 실질적인 혜택을 늘려 주려는 취지다. 

김석환 인천시 위생안전과장은 "더 이상 예전처럼 하루의 관광을 마치고 단순히 잠을 자는 숙박 수단만이 아니"라며 "인천의 우수 숙박업소의 검증을 강화하고, 우수 숙박업소에는 자긍심을 고취시켜 인천이 호캉스의 도시가 되는 기초가 되도록 노력할 것"이라고 밝혔다.