부채불이행자 및 금융소외계층의 신용문제에 관한 상담과 신용관리를 지원하는 비영리사단법인으로 신용관리전문기구인 신용회복위원회(위원장 홍성표)는 25일 안양시 안양4동 메쎄타워 3층에 자리한 안양종합고용지원센터에 안양출장상담소를 개설한다.
안양출장상담소는 매주 수요일(주1회) 오전 9시부터 오후 6시까지 채무종합상담 및 개인워크아웃, 프리워크아웃 신청접수 업무를 시작할 예정으로 채무상담 및 조정을 위해 서울과 수원으로 이동해야 했던 안양시 및 인근 주민들의 불편이 한결 해소될 전망이다.
신용회복위원회에 따르면 금년 10월까지 경기도 거주자의 신용회복지원제도에 대한 신청접수자가 작년 동기대비 42% 증가(전국 32%증가)해 고객 편의성을 고려 지난 10월말 용인 및 남양주출장상담소 개설에 이어 추가로 안양과 고양에 출장상담소를 개설했다.
신용회복위원회는 97년도 외환위기의 후유증과 02년도 신용카드 대란으로 인해 금융채무불이행자가 4백만명 가까이 증가하면서 다중 채무자의 조속한 경제적 재기를 지원하기 위해서 금융기관간의 신용회복지원 협약을 체결해서 2002년 10월 1일 설립했다.
즉, 개인 채무자의 파산을 방지하고 신용을 회복시켜 줌으로써 가계의 안정과 금융기관의 건전성을 도모함이 목적으로 과중채무자 채무상담과 채무조정을 주 업무이며, 긴급자금이 필요할 때 소액금융지원, 취업안내, 신용관리교육 등의 업무를 수행하고 있다.
설립된 이후 2009년 9월 30일까지 채무상담 3,137,135명, 채무조정 853,290명, 취업지원 13,850명, 신용관리교육 2,060,287명, 소액금융 449억원(14,752명)을 지원하였다.
신용회복위원회 홍보팀 신중호 팀장은 전화통화에서 "금융 채무 변제의 어려움을 겪고있는 신용 채무자가 상담시기를 놓치면 여러모로 힘들게 되기 때문에 출장상담소를 공용지원센터내에 개설하게 됐다"며 "지금은 1명이 상담을 하지만 수요 여건을 보아 상담원을 늘릴 계획이다"고 말했다.
홍 팀장은 "늘어나는 채무상담 수요에 적극 대처하고 신청자들에게 편리하고 신속한 상담을 제공하기 위해 노동부 고용지원센터와 연계한 출장상담소를 지속적으로 늘려 나가겠다"고 말했다.
신용회복과 관련 상담 및 자세한 안내는 홈페이지(
www.ccrs.or.kr)와 전극 어디서나 국번없이 안내전화(전국 1600-5500)를 이용하면 된다.
| 신용회복. 상환 절차 및 빚 독촉 가능한가? |
-신용회복지원을 받고자 하는 사람들은 어떤 절차를 거치게 되는지?
채무자가 개인워크아웃을 신청하면 신용회복위원회에는 신청인의 채무가 있는 해당 금융회사에 신청사실을 통보하고 금융회사는 신청인의 채무내역을 위원회에 통보해준다.
이어 신용회복위원회는 통보받은 채무내역을 바탕으로 조정안을 만들어 심의절차를 거쳐 다시 금융회사에 보내면 최종 동의를 받아 확정된다. 이런 일련의 과정을 거치면서 신청에서 최종 동의 확정까지 대략 2개월 내외의 기간이 소요된다.
-신용회복지원자로 확정이 되면 이후 상환은 어떻게 이루어집니까?
신용회복지원 확정 이후에는 해당금융기관에 가서 변제를 할 것은 없다. 무변제계획에 따라 1년 이상 성실히 채무를 상환하면 된다. 중도에 잔여채무를 전액 상환하는 경우 최대 10%까지 추가 감면을 받을 수 있다. 도덕적 해이에 대해 일부 우려가 있으나 대부분 채무를 상환하고자 하는 의지가 있어 도덕적 해이에 대한 걱정은 없다고 보고있다.
-신용회복지원 신청자에게 빚 독촉을 할 수 있나?
금융감독원에 따르면 채권추심업무의 적법성 및 공정성 확보를 위해 채권추심회사가 추심업무 수행 과정에서 유의 또는 준수해야 할 채권추심업무 가이드라인을 마련했다.
이는 채무자가 채무부존재 소송을 내거나 채권소멸시효 완료에 따라 추심 중단을 요청하면 채권추심을 중단해야 한다. 중증환자처럼 사회적 보호가 필요한 채무자, 신용회복위원회에 신용회복지원을 신청한 채무자에게도 빚 독촉을 해서는 안되며 정보 파악을 위해 채무자의 주민등록번호나 아이디를 도용해 인터넷 사이트에 접속해서는 안 된다.
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