이르면 오는 9월 말부터 결제지급대행업체(PG)가 카드 고객 정보를 저장할 수 있도록 규제가 완화된다. 그러나 규제 완화를 반겨야 할 PG사들은 오히려 시큰둥한 반응이다. 개인정보유출에 대한 부담 때문이다. 

29일 여신금융협회는 "간편결제 활성화를 위해 PG사가 카드 정보를 저장할 수 있도록 가맹점 표준약관을 개정한다"고 밝혔다. 또 "올해 안을 목표로 적격PG사들에 대한 기준을 구체적으로 만들 계획"이라고 전했다.

지금까지 PG사는 카드 결제 과정에서 알게 된 개인정보들을 저장할 수 없었다. 약관이 개정되면 앞으로 보안성과 재무적 능력을 갖춘 PG사는 회원 동의를 받아 카드번호와 카드 유효기간 등 개인정보를 직접 수집·보유할 수 있게 되는 것이다.

이는 지난달 24일 박근혜 대통령이 해외 PG사인 페이팔(PayPal)과 알리페이에 맞설 수 있는 국내 간편 결제시스템을 만들라고 지시한 데 따른 것이다. 간편 결제가 가능하려면 PG사들이 카드 정보를 저장해놓을 수 있어야 한다. 이럴 경우 카드 결제를 할 때마다 매번 정보를 입력할 필요 없이 간단한 인증 절차로 결제할 수 있다.

PG사 "정부 규제 완화 없이도 간편 결제 가능"

그러나 정작 규제완화로 결제시장을 넓힐 수 있게 된 PG사들은 크게 반기지 않는 분위기다. 특히 정부가 요구하는 재무 능력과 보안성을 갖췄다고 업계에서 평가하는 대형 PG사들이 그렇다. 이들은 오히려 정부의 정책이 '정보유출을 불러올 수 있다"며 우려를 표하고 있다.

PG업계에서 선두업체로 꼽히는 LG 유플러스(U+) 관계자는 "우리는 이미 가상카드번호를 저장하는 간편결제방식인 '페이나우'를 개발해 사용하고 있다"며 "정부에서 규제를 풀어줘도 정보유출사고가 날 소지가 있어서 고객정보를 저장하기 꺼린다"고 밝혔다. 또 "카드사에서도 개인정보가 유출되어서 저렇게 몸살을 앓는데 정보 저장에 나설 이유가 딱히 없다"고 말했다.

또 다른 대형PG사인 LG CNS 관계자도 "PG사가 고객정보를 저장하게 되면 유출에 대한 부담은 당연히 커진다"고 말했다. 이어 "고객정보를 분리저장하는 간편결제 방식인 '엠페이'를 이미 만들어 놓았다"며 "PG사가 굳이 위험하게 고객정보를 갖고 있지 않아도 안전하게 간편 결제할 수 있는 방법은 있다"고 덧붙였다.

또 다른 금융업계 관계자는 "금융당국이 안전성이나 재무요건을 갖춘 PG사들만 고객정보를 저장하도록 허락한다고 하는데 우리나라에 그 정도 규모의 PG사가 몇 되는지 의문"이라고 지적했다.

이어 "막상 해킹이나 유출 등 보안사고가 터지면 보상 등 리스크를 감당하지 못해 쓰러지는 업체들이 분명 생길 것"이라며 "업체의 손해는 그렇다쳐도 고객들의 손해는 누가 책임질 것인가"라며 우려를 표했다.

이에 대해 금융위원회 관계자는 "일률적으로 정부가 하라고 하는 것은 아니고 간편결제를 막고 있던 규제를 우선 풀어준 것"이라며 "이것이 국내 간편 결제 시장의 시작이 될 것"이라고 말했다.

이어 "PG사도 전자금융업자로서 등록되어 금융감독원의 감시·감독을 받는다"며 "여러 국내 중소 PG사들이 서로 보안 시스템을 개발하는 등 경쟁력을 키울 것으로 기대한다"고 밝혔다.