충북 제천시에 있는 제천우체국 창구. 중소도시 이하 지역에서는 인구가 소멸되면서 일반 우편서비스를 이용하는 우체국 이용자가 줄어들고 있다. 따라서 우체국 본연의 기능보다 예보험 금융 업무나 우체국택배, 우체국쇼핑 등 다양한 기능을 갖추며 복합주민이용 기능을 하고 있다. 특히 제천우체국의 경우 집배원의 역할로 공익적인 활동을 강화하고 있다.