파주시 대중교통과는 카카오 택시 이용제한이 브랜드콜 운영위원회의 내규에 따른 자율적 운영사항이라는 입장이다. 또한 카카오 택시가 정보약자에게 불리한 서비스라는 이유 등으로 모바일 택시 앱 도입을 고려하고 있지 않다.
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