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박종훈 교육감, 민원서비스 점검.
 박종훈 교육감, 민원서비스 점검.
ⓒ 경남교육청 이동호

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박종훈 교육감이 22일 경남도교육청 민원공감마루(민원봉사실)를 방문하여 코로나19 방역 실태와 야간 민원실 운영 상황 등을 점검하고, 민원 담당자들과 소통의 시간을 보냈다.

박 교육감은 장애인 등 사회적 배려 대상자를 위한 편의시설을 직접 확인하고, 담당자들과 주요 민원 현안을 공유하며 서비스 향상 방안을 논의했다.

또 박 교육감은 민원인의 무리한 요구나 폭언 등으로 지친 담당자들을 격려했다.

박종훈 교육감은 "코로나19가 급속히 확산하고 있는 만큼 감염병 예방을 위해 세심하게 점검하고, 민원인의 입장에서 더 나은 서비스를 위해 지속적으로 제도를 개선해달라"고 당부했다.

경남교육청은 근무시간에 교육청이나 학교 방문이 어려운 민원인을 위해 매주 화·목요일 오후 6시부터 8시까지 2시간 동안 '야간 민원실'을 운영하고 있다.
 
박종훈 교육감, 민원서비스 점검.
 박종훈 교육감, 민원서비스 점검.
ⓒ 경남교육청 이동호

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오마이뉴스 부산경남 취재를 맡고 있습니다.


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